Titre:médiateur national de l'énergie - informations, droits & médiation
La description :autorité publique indépendante, le médiateur national de l’énergie a pour missions de proposer des solutions amiables aux litiges avec les entreprises du secteur de l’énergie et d’informer les consomm...
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médiateur national de l'énergie - informations, droits & médiation aller au menu aller au contenu le médiateur les litiges energie-info le médiateur autorité publique indépendante, le médiateur national de l’énergie a pour missions de proposer des solutions amiables aux litiges avec les entreprises du secteur de l’énergie et d’informer les consommateurs d’énergie sur leurs droits. présentation l’institution : statuts et organisation les missions : médiation et information la médiation : les étapes textes de référence actualités actualités du médiateur revue de presse communiqués de presse contacts presse publications lettres du médiateur rapports d’activité baromètre energie-info ressources documentaires dossier : la précarité énergétique dossier : colonnes montantes, un ovni juridique les litiges le médiateur aide à la résolution des problèmes avec les entreprises du secteur de l’énergie. vous pouvez le saisir en ligne ou par courrier. il met également à la disposition des consommateurs et des professionnels son savoir-faire en rendant accessibles ses recommandations publiées et les jurisprudences liées à l’énergie. votre litige nos conseils : que faire en cas de problème ? votre dossier chez le médiateur convention médiateurs internes edf et engie sollen : déclarer mon litige en ligne sollen : accéder à mon dossier recommandations qu’est-ce qu’une recommandation ? recommandations en vidéo trouver une recommandation jurisprudences les jurisprudences liées à l’énergie trouver une jurisprudence energie-info energie-info est le service d’information du médiateur national de l’énergie par téléphone (0 800 112 212, service et appel gratuits) ou par internet (energie-info.fr). sur le site energie-info.fr, consultez le comparateur des offres d’énergie, neutre et indépendant, ainsi que des informations pratiques sur l’énergie (déménagement, changement de fournisseurs, compteurs, difficultés de paiement, chèque énergie …), sous forme de fiches pratiques. comparer les offres fiches pratiques comprendre le marché de l’énergie consommateurs, vous avez une question ? appelez le n° vert : 0800 112 212 (service et appel gratuits) abonnez-vous à notre newsletter contacts presse suivez-nous sur : 29 mai 2018 rapport d'activité 2017 bilan du médiateur : des litiges en hausse de 19% ā l’occasion de la sortie de son rapport d’activité pour 2017, ... 19 juillet 2018 lancement de la cinquième vidéo : « que peut faire le médiateur pour moi ? » le médiateur national de l’énergie a lancé de courtes vidéos sur les réseaux sociaux afin de mieux expliquer les cas ... 11 juin 2018 parution de la lettre d'information de juin 2018 notre lettre d’information n°32 est consacrée à notre rapport d’activité, une occasion de faire le bilan sur l’année écoulée et ... sollen, pour déclarer un litige en ligne accédez à votre compte sécurisé, suivez votre dossier et dialoguez avec les services du médiateur national de l'énergie et des entreprises du secteur de l'énergie accéder à mon dossier déclarer un litige un problème avec votre fournisseur d'énergie ? vous êtes un consommateur d'électricité, de gaz naturel, de fioul, gpl, bois ou réseau de chaleur... découvrez les 2 étapes pour résoudre votre litige avec votre fournisseur d'énergie. que fait le médiateur national de l'énergie ? le médiateur national de l'énergie, autorité publique indépendante, propose des solutions amiables aux litiges avec les entreprises du secteur de l'énergie. il informe également les consommateurs d'énergie de leur droit. comparez les offres depuis le 1er juillet 2007, vous pouvez changer de fournisseur d'électricité ou de gaz naturel. le médiateur propose un comparateur d'offres d'énergie neutre et indépendant. tweets médiateur énergie @med_energie nouvelle recommandation du @med_energie en ligne : modalités de répercussion de la ticgn sur la facture des clients… https://t.co/57ciphmvxn 19 juillet 2018 médiateur énergie @med_energie @pierre_alouit bonjour @pierre_alouit selon la nature de votre problème, il faut écrire (mail ou courrier) au four… https://t.co/hfazsbz1ds 19 juillet 2018 le médiateur dans les médias 19 juillet 2018 energie & vous : electricité, quelles sont les différentes offres ? 12 juillet 2018 energie & vous : quelles sont les démarches à effectuer en cas de déménagement ? 5 juillet 2018 c dans l’air gaz, pétrole… pourquoi ça flambe ? 2 juillet 2018 pourquoi le prix du gaz flambe toutes les citations dans les médias contacts mentions légales liens utiles recrutement marchés publics plan du site english nos sites internet : nous utilisons les cookies sur ce site pour améliorer votre expérience utilisateur. en poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies permettant d'améliorer votre expérience utilisateur. ok lectus felis accumsan quis, libero. in id risus praesent quis ut
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